Differenza chiave: ricerche di mercato e informazioni di mercato
Ricerca di mercato e informazioni di mercato sono due termini che vengono spesso usati in modo intercambiabile; tuttavia, la portata e il significato di questi due sono diversi l'uno dall' altro. La strategia di marketing è un aspetto vitale per le aziende per attrarre e fidelizzare i clienti e, pertanto, è necessario condurre ricerche di mercato e informazioni di mercato adeguate per ottenere il massimo beneficio da una strategia di marketing. Il differenza fondamentale tra ricerca di mercato e intelligence di mercato è quello la ricerca di mercato è un processo sistematico di raccolta e analisi di dati rilevanti per una specifica strategia di marketing, mentre la market intelligence è l'informazione fondamentale per i mercati di un'azienda, raccolta e analizzata per prendere decisioni informate per comprendere aspetti quali opportunità di mercato e potenziale di business.
Cos'è la ricerca di mercato?
La ricerca di mercato è definita come un processo sistematico di raccolta e analisi dei dati rilevanti per una specifica strategia di marketing. La ricerca di mercato implica la ricerca sulle dimensioni, l'ubicazione e la composizione di un mercato di prodotti. Condurre una ricerca di mercato approfondita diventa vitale nelle circostanze seguenti.
- Sviluppo di un nuovo prodotto o categoria di prodotti
- Entrare in un nuovo mercato
- Sviluppo di una nuova strategia pubblicitaria
Metodi di ricerca di mercato
La raccolta di dati di successo influisce direttamente sulla realizzazione della strategia di marketing e possono essere utilizzati i metodi seguenti.
Sondaggi
I sondaggi sono il metodo più utilizzato e più conveniente per raccogliere dati per le ricerche di mercato. Questo è un metodo di raccolta di dati quantitativi in cui viene presentato ai clienti un elenco di domande stampate o scritte con una scelta di risposte. I sondaggi aiutano i ricercatori di mercato a raggiungere ampi campioni di clienti per ottenere dati.
I risultati del sondaggio possono essere utilizzati per un processo decisionale efficace poiché è possibile raccogliere un gran numero di dati.
Interviste individuali e discussioni in focus group
Questi sono metodi qualitativi di raccolta dei dati che consentiranno ai ricercatori di mercato di porre domande sulle esperienze dei prodotti, sulle aspettative dei clienti e sui loro suggerimenti. Anche se molto utili, le interviste individuali e le discussioni dei focus group richiedono molto tempo da svolgere.
Test dei prodotti
Qui, i potenziali clienti hanno l'opportunità di provare i prodotti gratuitamente e vengono richieste le loro opinioni. Questo è un metodo di grande successo poiché i clienti interagiscono direttamente con il prodotto.
Es., Secondo il grafico sottostante, Kellogg's è il leader di mercato nel mercato dei cereali negli Stati Uniti con una quota del 34%. La quota di mercato di General Mills è del 31% e l'azienda sta tentando di diventare leader di mercato. La direzione ritiene che se aumentano il numero di gusti disponibili, possono conquistare più quote di mercato. Per identificare quali nuovi gusti dovrebbero essere introdotti, l'azienda decide di effettuare una ricerca di mercato e raccogliere dati attraverso sondaggi
Figura 01: Classificazione del mercato dei cereali negli USA
Cos'è la Market Intelligence?
Le informazioni di mercato sono le informazioni rilevanti per i mercati di un'azienda, raccolte e analizzate per prendere decisioni informate per comprendere aspetti come le opportunità di mercato e il potenziale di business. L'intelligence di mercato aiuta le aziende a decidere le strategie di marketing che dovrebbero essere utilizzate per realizzare gli obiettivi di marketing. Pertanto, è evidente che l'intelligence di mercato è un concetto più ampio della ricerca di mercato in cui l'approccio della ricerca di mercato dipende dall'intelligence di mercato. L'intelligence di mercato non solo riconosce l'interdipendenza delle quattro P nel marketing (Prodotto, Promozione, Prezzo e Luogo), ma crea prototipi di tale interdipendenza in un modo che consente all'azienda di considerare molteplici opzioni e i relativi rischi.
Continuando dall'esempio sopra, osservando il grafico sopra per quanto riguarda il mercato dei cereali negli Stati Uniti, General Mills può comprendere il loro potenziale di mercato (l'azienda è a solo il 3% dal diventare un leader di mercato) e può valutare le opzioni per seleziona l'opzione migliore. Due potenziali opzioni sono,
- Partecipa a un'aggressiva campagna pubblicitaria per competere direttamente con Kellogg's
- Acquisisci una quota di un altro marchio di cereali e aumenta la quota di mercato
Figura 02: Relazione tra dati, informazioni e intelligence
Qual è la differenza tra Market Research e Market Intelligence?
Ricerche di mercato vs Market Intelligence |
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| La ricerca di mercato è un processo sistematico di raccolta e analisi dei dati rilevanti per una specifica strategia di marketing. | Le informazioni di mercato sono le informazioni fondamentali per i mercati di un'azienda, raccolte e analizzate per prendere decisioni informate per comprendere aspetti come le opportunità di mercato e il potenziale di business. |
| Campo | |
| La ricerca di mercato è un esercizio specifico svolto nell'ambito della strategia di marketing. | L'intelligence di mercato è un concetto più ampio rispetto alla ricerca di marketing. |
| Strategia di marketing | |
| L'applicazione delle ricerche di mercato dipende dalla strategia di marketing. | La strategia di marketing viene decisa sulla base di informazioni di mercato. |
Riepilogo – Ricerche di mercato vs Market Intelligence
La differenza tra ricerche di mercato e informazioni di mercato dipende dal loro impatto sulla strategia di marketing e dal loro contributo al raggiungimento degli obiettivi di mercato. La ricerca di mercato fornisce varie alternative per realizzare la strategia di marketing, mentre la market intelligence fornisce informazioni e interpretazioni situazionali in modo che l'azienda possa anticipare quale strategia utilizzare. Una volta che l'azienda comprende il potenziale del mercato attraverso la market intelligence, può sviluppare piani per attuare la linea d'azione necessaria.
