Differenza chiave: posizionamento del prodotto e posizionamento del marchio
La differenza fondamentale tra posizionamento del prodotto e posizionamento del marchio è che il posizionamento del prodotto è il processo utilizzato per determinare come comunicare gli attributi del prodotto ai clienti target in base alle esigenze del cliente, mentre il posizionamento del marchio si riferisce al grado che il marchio dell'azienda possiede in relazione alla concorrenza nella mente dei clienti. Sia il posizionamento del prodotto che il posizionamento del marchio sono focalizzati sull'acquisizione di uno spazio nella mente del cliente, che è molto importante a causa dei molti sostituti disponibili sul mercato. Il successo con cui l'azienda può posizionarsi influisce direttamente sulla redditività e sulla sopravvivenza a lungo termine dell'azienda.
Cos'è il posizionamento del prodotto?
Il posizionamento del prodotto è il processo utilizzato per determinare come comunicare al meglio gli attributi del prodotto ai clienti target in base alle esigenze dei clienti, ai prodotti della concorrenza e al modo in cui l'azienda desidera che i propri prodotti vengano percepiti dai clienti. Il posizionamento del prodotto è molto importante per le aziende di grandi dimensioni che offrono molti prodotti nella stessa categoria. Questo aiuta tali aziende a soddisfare le diverse esigenze nel loro mercato di riferimento fornendo un'ampia varietà di scelte e riducendo al minimo la cannibalizzazione del mercato (prodotti della stessa azienda in competizione tra loro per acquisire clienti).
Es. The Coca Cola Company offre una serie di prodotti nella categoria delle bevande analcoliche e ogni prodotto è diverso in termini di logo, gusto e clienti target.
- Coca cola – questo è il principale prodotto aziendale dell'azienda e utilizza tecniche di marketing di massa (alto volume di vendite) e si rivolge a clienti giovani
- Minute maid – Minute maid è rivolto ai clienti attenti alla salute che desiderano consumare una bevanda con energia naturale
- Thumbs up- Coca cola mette in relazione questa bevanda analcolica con clienti energici e avventurosi che amano correre il rischio
Il posizionamento del prodotto assicura che i clienti rimangano fedeli ai prodotti dell'azienda poiché il portafoglio di prodotti colma tutte le lacune del mercato offrendo una varietà di prodotti e lasciando poco spazio ai prodotti della concorrenza.
Cos'è il posizionamento del marchio?
Il posizionamento del marchio si riferisce al grado che il marchio dell'azienda possiede in relazione alla concorrenza nella mente dei clienti. Lo scopo principale del posizionamento del marchio è creare un'impressione unica del marchio nella mente del cliente che lo renda desiderabile identificarlo e preferirlo alla concorrenza e consumare il marchio.
Prima di approfondire questa discussione, vediamo la differenza tra branding e posizionamento. L'esercizio del marchio si concentra sulla differenziazione del marchio attraverso il logo, gli attributi e l'essenza del marchio, mentre il posizionamento è una strategia di marketing esercitata per acquisire uno spazio nella mente del cliente. Per posizionare il marchio, l'azienda dovrebbe prima decidere il gruppo target di clienti che sono disposti a consumare il proprio marchio; questo aiuterà a concludere in quale mercato dovrebbe "inserirsi" il marchio. Questa viene definita "strategia di posizionamento del marchio" e indica come l'azienda desidera che i clienti percepiscano il proprio marchio.
Questo può essere compreso attraverso una mappa di posizionamento del marchio che mostra le percezioni dei consumatori del marchio dell'azienda rispetto ai marchi concorrenti su attributi importanti per il cliente. Lo scopo di una strategia di posizionamento è che consente a un'azienda di evidenziare aree specifiche in cui possono eclissare la concorrenza. Pertanto, per decidere la propria posizione, le aziende devono avere un'idea chiara anche del posizionamento dei marchi concorrenti.
Es. il diagramma seguente mostra una mappa di posizionamento dei marchi automobilistici in cui i marchi automobilistici sono suddivisi in 4 categorie principali come,
- Di classe e conservatore
- Classico e sportivo
- Pratico e conservativo
- Pratico e sportivo
Figura 1: Strategia di posizionamento del marchio nel mercato automobilistico
Il posizionamento del marchio è della massima importanza rispetto a ciò che l'azienda rappresenta. Pertanto, il modo in cui l'azienda posiziona il marchio e lo comunica al cliente dovrebbe essere preciso e non confuso. Inoltre, una volta posizionato il marchio, è importante mantenerlo in alterato senza intaccare il nome del marchio. Ad esempio, nella mappa sopra, Audi è posizionata come un marchio costoso e di classe. Se Audi decide di lanciare una serie a basso prezzo, questo darà un'immagine e un valore del marchio misti e di conseguenza la reputazione ne risentirà.
Qual è la differenza tra posizionamento del prodotto e posizionamento del marchio?
Posizionamento del prodotto e posizionamento del marchio |
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| Il posizionamento del prodotto è il processo utilizzato per determinare come comunicare al meglio le caratteristiche del prodotto ai clienti target in base alle esigenze del cliente. | Il posizionamento del marchio si riferisce al grado nella mente dei clienti che il marchio dell'azienda possiede in relazione alla concorrenza. |
| Natura | |
| Il posizionamento del prodotto si basa sulla differenziazione competitiva. | Il posizionamento del marchio si basa sull'esperienza emotiva. |
| Focus | |
| L'obiettivo del posizionamento del prodotto è colmare tutte le lacune necessarie alla base dei clienti. | Il posizionamento del marchio è focalizzato sulla soddisfazione delle esigenze specifiche dei clienti. |
| Misura | |
| Il successo del posizionamento del prodotto può essere misurato dalla quota di mercato. | Il successo del posizionamento del marchio è in gran parte di natura intangibile. |
Riepilogo – Posizionamento del prodotto e posizionamento del marchio
La differenza tra posizionamento del prodotto e posizionamento del marchio dipende principalmente dal fatto che l'azienda si concentri sulla gestione e la promozione del portafoglio prodotti dell'azienda (posizionamento del prodotto) o dal tentativo di costruire il marchio aziendale (posizionamento del marchio). Potrebbero esserci molti prodotti sotto un unico marchio e ognuno dovrà essere gestito in modo diverso. Nel processo di questo, l'azienda dovrebbe garantire che l'immagine del marchio chiara e coerente sia sempre comunicata ai clienti.
