Garanzia del produttore e garanzia
La garanzia di fabbricazione e la garanzia sono termini che sentiamo quando acquistiamo nuovi articoli. Il concetto di garanzia è molto antico nella vendita di prodotti e servizi ed è virtualmente una promessa sulla qualità del prodotto al consumatore. Sono fondamentali per salvaguardare gli interessi dei consumatori. Le persone in generale si sentono a proprio agio quando trovano una garanzia per un determinato periodo di tempo con un prodotto o servizio poiché sono sicure di far sostituire l'articolo gratuitamente entro il periodo di garanzia se si sviluppa un intoppo. Tuttavia, le persone rimangono confuse dall'uso della parola garanzia poiché ritengono che sia in qualche modo una versione diluita della garanzia. Scopriamo le differenze tra una garanzia e una garanzia per informare meglio i lettori.
Garanzia
È un documento che ottieni acquistando un articolo. Afferma una promessa fatta dal produttore per la sostituzione del prodotto se si sviluppa qualche intoppo in un periodo di tempo prestabilito dopo l'acquisto. La garanzia ha uno status giuridico e il consumatore può ottenerla tramite un tribunale, sia che l'abbia pagata o l'abbia ottenuta gratuitamente insieme al prodotto. La garanzia viene normalmente fornita solo dai produttori.
Garanzia
È anche un documento a tutela dei diritti dei consumatori. È più o meno come una polizza assicurativa che acquistiamo per i prodotti. Viene normalmente rilasciato da distributori e rivenditori e copre i costi di riparazione dell'inconveniente sviluppato dai prodotti. Anche la garanzia è di natura limitata in quanto è applicabile solo per un periodo di tempo specificato.
Alcune persone pensano che una garanzia sia sempre meglio di una garanzia, ma a cosa serve una garanzia di 10 anni se si scopre che l'azienda ha cessato l'attività dopo 4-5 anni e si riscontrano problemi con il prodotto? D' altra parte, una garanzia, proveniente dal venditore, è più utile in quanto puoi far riparare il tuo prodotto gratuitamente entro il periodo di garanzia. Tuttavia, con una garanzia si ottiene la sostituzione del prodotto, ma in caso di garanzia si ottiene solo la riparazione del prodotto difettoso.
Riepilogo
• Sia la garanzia che la garanzia sono documenti che intendono salvaguardare i diritti dei consumatori
• La garanzia viene rilasciata dai produttori mentre la garanzia viene rilasciata da venditori e distributori
• In una garanzia, puoi riavere i tuoi soldi o far sostituire l'articolo, ma in caso di garanzia, l'articolo viene solo riparato gratuitamente e non sostituito
