Differenza chiave: strutture e servizi
Strutture e servizi sono due parole che vengono spesso utilizzate nel settore dell'ospitalità. Sebbene questi due termini siano comunemente usati, molte persone non conoscono la differenza tra strutture e servizi. I servizi sono cose che portano al comfort, alla comodità o al divertimento. Le strutture sono luoghi o cose progettate per facilitare un'azione o un processo. Questa è la differenza fondamentale tra strutture e servizi.
Cosa significano servizi?
Amenità è plurale di amenità. Il termine amenità deriva dal latino amoenitas che significa piacevole. I servizi si riferiscono a cose che contribuiscono al benessere fisico o materiale. Diamo un'occhiata ad alcune definizioni di questo termine per capirne meglio il significato.
"Una caratteristica o una struttura desiderabile o utile di un edificio o luogo "– Dizionario Oxford
"Qualcosa che porta al comfort, alla convenienza o al divertimento" – Dizionario Merriam-Webster
Gli hotel offrono vari servizi ai propri ospiti. Alcuni di questi possono includere Wi-Fi gratuito, TV via cavo/satellitare, aria condizionata, frigorifero, oggetti personali come asciugacapelli, cuffie per la doccia, shampoo, asciugamani, ecc. sono alcuni di questi servizi.
Cosa significa strutture?
Facility è la forma plurale di facility. La struttura è definita dal dizionario di Oxford come "luogo, amenità o pezzo di equipaggiamento fornito per uno scopo particolare". L'American Heritage Dictionary lo definisce come "edificio, stanza, serie di attrezzature o una serie di cose simili, progettate per svolgere una funzione particolare" o "qualcosa che facilita un'azione o un processo".
Nel settore alberghiero, le strutture possono fare riferimento a servizi disponibili per gli ospiti all'interno dell'hotel. Alcuni esempi di strutture possono includere piscine, palestre, spa, bar, ristoranti, saune, ecc. Tutte queste strutture hanno uno scopo pratico. Tuttavia, le strutture potrebbero non mirare specificamente al comfort o al piacere degli ospiti; il loro obiettivo principale è soddisfare le esigenze degli ospiti.
Le strutture possono anche avere significati diversi in contesti diversi. Ad esempio, le strutture possono fare riferimento a un bagno in un luogo pubblico come un teatro.
Qual è la differenza tra strutture e servizi?
Definizione:
Le strutture si riferiscono a un edificio, una stanza, una serie di attrezzature o una serie di cose simili, progettate per svolgere una funzione particolare.
I servizi sono cose che portano al comfort, alla convenienza o al divertimento.
Piacere e comfort:
Le strutture potrebbero non mirare a fornire piacere e comfort.
I servizi mirano a fornire piacere e comfort.
