Frustrazione vs conflitto
La differenza tra frustrazione e conflitto risiede nel tipo di sentimento che risvegliano nella mente di una persona. La psicologia organizzativa studia il legame tra frustrazione e conflitto all'interno degli individui e tra gli individui. Questi due concetti non dovrebbero essere visti come intercambiabili, ma come due stati diversi che si influenzano notevolmente a vicenda. La frustrazione può essere definita come un sentimento di insoddisfazione che deriva dall'incapacità di un individuo di raggiungere un obiettivo. D' altra parte, un conflitto può essere definito come una condizione in cui l'individuo incontra difficoltà a prendere una decisione a causa di due o più interessi diversi. Semplicemente un conflitto è un disaccordo. Quando una persona ha un disaccordo con se stessa, si parla di conflitto emotivo. Attraverso questo articolo esaminiamo le differenze tra i due concetti.
Cos'è la frustrazione?
La frustrazione può essere intesa come un sentimento di insoddisfazione che deriva dall'incapacità di un individuo di raggiungere un obiettivo. Ad esempio, immagina di lavorare sodo per superare un esame. Anche se hai lavorato il più duramente possibile, finisci per non superare l'esame. In un caso del genere, ti senti frustrato. Questa può essere vista come una normale risposta emotiva, proprio come qualsiasi altra emozione che provi di fronte alla sconfitta. L'individuo sperimenta emozioni contrastanti come rabbia, dolore e impotenza. Se il raggiungimento dell'obiettivo fosse estremamente vitale per l'individuo, ciò comporterebbe un maggiore grado di frustrazione. Ciò evidenzia chiaramente un legame tra la frustrazione e il significato dell'obiettivo per l'individuo. Se il significato del risultato fosse maggiore, lo sarebbe anche la frustrazione. Se il significato fosse minore, la frustrazione vissuta dall'individuo sarebbe minore.
Secondo gli psicologi, la frustrazione può essere causata da due tipi di fattori. Sono fattori interni e fattori esterni
I fattori interni di frustrazione sono quelli che derivano dall'interno dell'individuo, come le debolezze individuali, i problemi di fiducia, i dilemmi personali, ecc. Prestiamo attenzione a un esempio. In un ambiente di lavoro, un dipendente lavora su una proposta di progetto con l'intenzione di ottenere l'approvazione dal consiglio di amministrazione per attuare il progetto. Anche se lavora sodo, alla presentazione non riesce a esibirsi bene a causa della paura del palcoscenico e della mancanza di fiducia. Il dipendente si sente frustrato. Questo è un esempio di come la frustrazione possa essere causata da fattori interni.
I fattori di frustrazione esterni si riferiscono a quelli che sono al di fuori dell'individuo come le condizioni di lavoro, i colleghi, le scadenze, ecc. Prendiamo lo stesso esempio. Immagina, in questo caso, che il dipendente abbia lavorato in una squadra. La proposta è stata respinta dai superiori per mancanza di impegno degli altri membri del gruppo. In questo caso, sono i fattori esterni che portano alla frustrazione.
Tuttavia, nella psicologia organizzativa, si ritiene che un piccolo grado di frustrazione possa fungere da motivatore. Tuttavia, ci sono situazioni in cui la frustrazione può portare alla negatività, come nel caso dell'aggressività nei confronti dei colleghi.
Cos'è il conflitto?
Un conflitto può essere definito come una condizione in cui l'individuo incontra difficoltà nel prendere una decisione a causa di due o più interessi diversi. Ad esempio, immagina uno studente che ha dei dubbi sul suo futuro. Non sa se entrare all'Università e proseguire gli studi superiori oppure iniziare a lavorare perché ha difficoltà economiche. Una tale situazione crea un conflitto all'interno dell'individuo. Questo può anche essere visto come uno stato emotivo in cui una persona si trova in un dilemma.
Gli psicologi credono che un tale conflitto emotivo possa portare alla frustrazione. Questo è il legame tra frustrazione e conflitto. Un conflitto può essere associato a disagi fisici come insonnia, mal di testa o incapacità di mangiare. Le persone usano meccanismi di difesa di fronte a tali conflitti emotivi. Proiezione, spostamento sono alcuni dei meccanismi di difesa ampiamente utilizzati.
Tuttavia, possono sorgere conflitti anche tra due o più persone. Ad esempio, se un individuo non riceve le risorse per raggiungere un obiettivo da un altro, ciò porterebbe a un conflitto. In questo senso, la frustrazione può portare a uno stato di conflitto.
Qual è la differenza tra frustrazione e conflitto?
Definizioni di frustrazione e conflitto:
• La frustrazione può essere definita come un sentimento di insoddisfazione che deriva dall'incapacità di un individuo di raggiungere un obiettivo.
• Un conflitto può essere definito come una condizione in cui l'individuo incontra difficoltà nel prendere una decisione a causa di due o più interessi diversi.
Insoddisfazione e disaccordo:
• La frustrazione è una sensazione di insoddisfazione.
• Un conflitto è un disaccordo.
Frustrazione e conflitto esterni:
• La frustrazione può portare a conflitti quando la causa della frustrazione è esterna.
Conflitto interno e frustrazione:
• Conflitti interni, oppure i conflitti emotivi che si verificano all'interno dell'individuo possono portare alla frustrazione.
