Abilità interpersonali e comunicative
La differenza tra abilità interpersonali e abilità comunicative si basa sul fatto che l'una è un sottoinsieme dell' altra. Le capacità interpersonali e di comunicazione sono due risorse inestimabili nelle aziende e nell'ambiente industriale. Questo è il motivo per cui la maggior parte dei datori di lavoro è interessata a reclutare dipendenti che possiedano capacità interpersonali e comunicative in modo da aumentare la loro produttività e creare un ambiente di lavoro favorevole. La maggior parte delle persone considera queste due abilità come un unico insieme di abilità, poiché comunicazione e interazione sono concetti sovrapposti. In una certa misura, questo è vero perché il confine tra abilità interpersonali e capacità comunicative a volte può essere piuttosto sfocato. Tuttavia, le abilità interpersonali includono la capacità di un dipendente di interagire bene con gli altri. Ciò include un ampio set di abilità che vanno dalle capacità di comunicazione all'atteggiamento. Le capacità di comunicazione, d' altra parte, sono limitate alle capacità che un dipendente ha quando si tratta di comunicazione. Questa è la principale differenza tra i due termini. Attraverso questo articolo esaminiamo ulteriormente la differenza.
Cosa sono le abilità interpersonali?
Le abilità interpersonali si riferiscono alle varie abilità che un dipendente deve sviluppare in modo da poter interagire efficacemente con gli altri dipendenti. Semplicemente queste abilità aiutano il dipendente ad andare d'accordo con gli altri. Le abilità interpersonali includono il modo in cui si comunica, si interagisce, si comporta, ecc. Il suo atteggiamento, la comunicazione e il comportamento rientrano tutti nelle abilità interpersonali. Un dipendente con buone capacità interpersonali ha maggiori possibilità di ottenere buoni risultati all'interno dell'organizzazione perché va molto d'accordo con gli altri. Tuttavia, anche una persona che non ha ottime capacità interpersonali può riuscire a portare a termine il lavoro, ma potrebbe non avere l'atteggiamento positivo e la soddisfazione.
Un dipendente con buone capacità interpersonali mostra sicurezza. La sua comunicazione con gli altri è molto efficace. Anche nel caso della comunicazione non verbale, presenta un'immagine positiva. Attraverso il contatto visivo, la postura, i gesti, dona un'immagine professionale. Un' altra abilità chiave è la capacità di risolvere i problemi in modo efficace. Quando un dipendente è responsabile e responsabile delle sue azioni, è più facile per lui risolvere i problemi. Il suo codice di condotta e il suo comportamento professionale gli consentono di gestire le interazioni con gli altri in modo positivo. Nel complesso, le capacità interpersonali svolgono un ruolo fondamentale nella condotta dei dipendenti in contesti organizzativi. Questa non è una singola abilità, ma un insieme di abilità che il dipendente deve sviluppare per essere un ottimo dipendente.
Cosa sono le abilità comunicative?
Le abilità comunicative si riferiscono all'abilità che un dipendente ha nel comunicare efficacemente con gli altri. La comunicazione copre una vasta gamma in quanto include la comunicazione vocale e anche scritta. All'interno di un contesto organizzativo, la comunicazione può essere considerata una vitalità fondamentale. Questo perché, senza una corretta comunicazione, il processo di lavoro viene interrotto. Tuttavia, abilità comunicative efficaci sono utili in tutte le situazioni sociali e non possono essere limitate al solo clima organizzativo.
Le abilità comunicative efficaci includono accuratezza e chiarezza. Se un dipendente non è in grado di comunicare con chiarezza e accuratezza, le informazioni che fornisce ad altri sono fuorvianti. Inoltre, la comunicazione non è solo parlare, ma anche ascoltare. Quando un dipendente può ascoltare e parlare bene con sicurezza e chiarezza, può comunicare le sue idee in modo efficace. Questo è il motivo per cui nella maggior parte delle organizzazioni le buone capacità di comunicazione sono considerate una delle massime priorità ricercate dai dipendenti. Ciò evidenzia che le abilità interpersonali e le abilità comunicative non sono identiche e si riferiscono a due diversi set di abilità.
Le abilità comunicative comunicano in modo accurato
Qual è la differenza tra abilità interpersonali e comunicative?
Definizioni delle abilità interpersonali e comunicative:
• Le abilità interpersonali si riferiscono alle varie abilità che un dipendente deve sviluppare per poter interagire efficacemente con gli altri dipendenti.
• Le abilità comunicative si riferiscono all'abilità che un dipendente ha nel comunicare efficacemente con gli altri.
Importanza:
• Sia le abilità interpersonali che quelle comunicative sono considerate le massime priorità ricercate nei dipendenti.
Focus:
• Le abilità interpersonali includono una varietà di abilità che vanno dall'attitudine alla comunicazione efficace.
• Le abilità comunicative, tuttavia, si concentrano specificamente solo sull'aspetto della comunicazione.
Risultato:
• Le capacità interpersonali aiutano l'individuo a costruire relazioni positive con gli altri dipendenti, specialmente nel caso di lavoro di gruppo.
• Le abilità comunicative vanno solo fino a costruire una comunicazione efficace.
Set di abilità:
• Le abilità interpersonali includono anche responsabilità, risoluzione dei problemi, responsabilità e gestione.
• Tuttavia, gli aspetti sopra menzionati non possono essere visti nelle capacità di comunicazione.
