Decisione vs risoluzione dei problemi
Il processo decisionale e la risoluzione dei problemi sono due funzioni di gestione chiave. È consuetudine vedere i manager delle aziende coinvolti nel processo decisionale e nella risoluzione dei problemi. La risoluzione dei problemi implica la definizione del problema. Il problema viene definito ponendo alcune domande come "cosa ti fa pensare che ci sia un problema?" e "come sta succedendo?"
La considerazione della situazione caratterizzata dall'assenza del problema è il punto cruciale del processo decisionale. In altre parole, se inizi a pensare a come sarà la situazione una volta risolto il problema, allora sei nel processo decisionale. Quindi il processo decisionale e la risoluzione dei problemi sono quasi integrati.
Il problem solving consiste nell'esaminare le potenziali cause del problema. D' altra parte il processo decisionale consiste nel metodo di approccio per risolvere il problema. Dovrai coinvolgere nel brainstorming per trovare soluzioni al problema nel processo decisionale. Il pensiero laterale e creativo è importante in un buon processo decisionale.
Il processo decisionale in breve può essere definito come il processo del piano d'azione. Il piano d'azione include il calcolo del tempo necessario per risolvere il problema. Esamina anche il tempo necessario per l'implementazione della soluzione. Si occupa infine della comunicazione del piano a tutti i soggetti coinvolti nell'attuazione della soluzione.
Problem solving consiste nello scrivere la descrizione delle varie cause del problema in termini di domande come dove, come, con chi e perché. Il processo decisionale consiste nel trovare soluzioni a tutte queste domande come come, dove, con chi e perché attraverso la formazione di un piano che deve essere implementato.
La stessa risoluzione dei problemi è un'esperienza da vivere in ogni struttura aziendale. Il processo decisionale, d' altra parte, è la considerazione di ciò che hai imparato dalla risoluzione dei problemi. Quindi la risoluzione dei problemi e il processo decisionale sono integrati in larga misura.
