Gruppi formali vs informali
L'uomo è un animale sociale e non può vivere in isolamento. Essendo socievole e compassionevole, ha bisogno della compagnia degli altri per condividere i suoi sentimenti e le sue emozioni. Preferisce vivere in una società, e anche la famiglia in cui vive è un sottogruppo all'interno di questo grande gruppo. Un gruppo può essere definito come un'unità, formale o informale, in cui la caratteristica principale è che tutti i membri hanno un senso di appartenenza e si sentono orgogliosi di far parte del gruppo. I membri di un gruppo interagiscono attraverso norme reciprocamente concordate e consapevoli l'uno dell' altro come membri. I gruppi formali e informali hanno la struttura come differenza principale, sebbene ci siano anche molte altre differenze di cui parleremo in questo articolo.
Gruppi formali
Le scuole, la chiesa, gli ospedali, il governo, le organizzazioni civiche ecc. sono tutti esempi di gruppi formali. In questi gruppi ci sono strutture gerarchiche chiaramente definite, ruoli e responsabilità dei membri. All'interno di questi gruppi ci sono gruppi formali che sono costituiti dalla direzione e a cui sono affidati compiti che vengono completati secondo procedure e linee guida stabilite dai membri del gruppo. I membri sono legati al gruppo nei rapporti di capo e subordinati. I raggruppamenti formali sono per lo più realizzati per raggiungere obiettivi organizzativi e un migliore coordinamento mentre si svolgono attività correlate al lavoro è il motivo principale dei gruppi formali.
Nei gruppi formali, i ruoli e le responsabilità sono definiti, così come le norme che regolano la natura dell'interazione tra i membri del gruppo. La durata dei gruppi formali è predeterminata sebbene vi siano gruppi formali che durano molto a lungo. Di tutto il lavoro all'interno di un'organizzazione, la maggior parte viene completata attraverso gruppi formali.
Gruppi informali
I gruppi informali non vengono creati dalla direzione ma vengono creati da soli all'interno di un'organizzazione a causa della costante interazione tra i membri. Le relazioni personali piuttosto che le esigenze legate al lavoro dominano la formazione e il lavoro di gruppi informali all'interno delle organizzazioni. I bisogni personali e psicologici dei membri sono soddisfatti da tali formazioni, ma l'efficacia complessiva del lavoro all'interno di un'organizzazione è fortemente influenzata dai gruppi informali. Vediamo questo effetto attraverso un esempio.
Sebbene un dipendente del team di vendita e un' altra persona che lavora nella produzione potrebbero non essere membri di un gruppo formale, potrebbero avere una grande amicizia. Questa relazione consente al venditore di essere consapevole del programma di consegna, migliorando notevolmente i suoi sforzi di vendita. Al contrario, a causa dell'amicizia, l'addetto alla produzione può preferire gli articoli venduti dall'addetto alle vendite che influiscono sul programma di produzione complessivo, influendo così sulle prestazioni del team di produzione.
Qual è la differenza tra gruppi formali e informali?
• L'appartenenza a gruppi formali è determinata dalla direzione dell'organizzazione e anche i ruoli e le responsabilità dei membri sono predefiniti
• L'appartenenza a gruppi informali è volontaria e dipende dai capricci e dai gusti delle persone
• I gruppi formali vengono creati per promuovere gli interessi dell'organizzazione mentre i gruppi informali vengono creati per soddisfare i bisogni personali e psicologici degli individui
• È compito della direzione fare un uso giudizioso di gruppi sia formali che informali per servire al meglio gli interessi di un'organizzazione
• Un migliore coordinamento delle attività legate al lavoro è la preoccupazione principale di qualsiasi gruppo formale