Differenza chiave: identità aziendale e branding
Identità aziendale e Branding sono due concetti nel marketing e identificare la differenza tra loro è piuttosto complesso poiché entrambi i concetti sono interconnessi. Tuttavia, possiamo distinguerli da alcuni parametri sulla base della percezione. La percezione interna e la percezione esterna (vista del cliente) forniscono indizi per differenziare questi due concetti di marketing. Il differenza fondamentale tra identità aziendale e marchio è quello l'identità aziendale ha un punto di vista interno mentre il marchio ha un punto di vista esterno. Al giorno d'oggi, molte organizzazioni spendono in identità aziendale per aumentare il proprio marchio. Ciò include anche le organizzazioni non governative. Ogni azienda potrebbe avere la propria specialità e dovrebbe concentrarsi per evidenziare la propria forza come il proprio aspetto. Ciò contribuirà a una migliore percezione del cliente. Ad esempio, Volvo ha avuto la sua specialità nei veicoli pesanti sin dalla sua fondazione nel 1928. Hanno tradotto questa forza nel rendere le auto più sicure e durevoli, che le sono valse un nome come il veicolo più sicuro dal punto di vista del cliente. Con questo brief, approfondiremo ogni concetto.
Cos'è l'identità aziendale?
L'identità aziendale è associata all'aspetto grafico di un'azienda. Questo è un fattore interno che mostra l'attività al mondo esterno. L'identità aziendale può essere definita come l'immagine complessiva di un'entità aziendale nella mente del pubblico eterogeneo, come clienti, investitori e dipendenti. Di solito, le aziende associano l'identità aziendale al marchio dei loro prodotti o servizi utilizzando i marchi. L'identità aziendale è spesso rappresentata da un logo o da un'immagine. Ad esempio, la Volkswagen utilizza un cerchio con le lettere V e W. Pepsi utilizza un cerchio con tre colori di rosso, bianco e blu. Questi loghi aiutano le parti interessate a identificare l'azienda all'istante.
L'identità aziendale dovrebbe possedere le caratteristiche di essere unica, facilmente distinguibile dall'identità di altre attività, focalizzarsi sul prodotto e riflettere la visione dell'azienda. L'identità aziendale è una filosofia in cui il cliente crede di avere la sua proprietà poiché combina gli attributi con l'identità aziendale per creare percezioni diverse. L'identità aziendale aiuta le organizzazioni a riflettere la loro introduzione e concentrarsi più facilmente. Ad esempio, se vedi una "m" rossa curva, la associ immediatamente a un punto vendita di hamburger gestito da McDonalds. L'identità aziendale ha linee guida esplicite ad esse associate. Queste linee guida regolano il modo in cui viene applicata l'identità. Alcuni esempi sono tavolozze di colori, caratteri tipografici e layout di pagina.
Logo della Volkswagen
Cos'è il branding?
Mentre l'identità aziendale è incentrata sull'aspetto di un'azienda, il marchio è legato alle emozioni, alla fiducia e all'affidabilità nella mentalità dei clienti. Il branding si basa su come le persone si sentono e pensano all'azienda o semplicemente su come percepiscono l'organizzazione. Il branding può evocare varie emozioni come fiducia, fiducia, felicità, rabbia, ecc. Ciò è dovuto all'esperienza associata all'organizzazione. L'identità aziendale gioca un ruolo nel decidere la reazione di chi percepisce, poiché l'identità aziendale è associata all'azienda all'esperienza del cliente.
Il branding può essere definito come la percezione esterna degli stakeholder dell'impresa in relazione alla loro esperienza con l'impresa data. Il marchio è una percezione collettiva di vari fattori. L'esperienza vissuta del marchio è molto importante. Inoltre, le campagne pubblicitarie possono svolgere un ruolo cruciale nel far credere ai clienti il contenuto del messaggio che riflette il brand. Se la promessa può essere mantenuta nella prima interazione, il marchio avrà un effetto positivo. Il marchio in definitiva determina se un cliente diventa fedele a un'azienda a causa dell'esperienza - fattore di percezione. Ad esempio, la BMW può essere la tua prima auto, ma è il marchio (esperienza) che deciderà se sarà la tua scelta per tutta la vita.
Qual è la differenza tra Corporate Identity e Branding?
Poiché abbiamo una comprensione generale dei concetti di identità aziendale e branding, spostiamo la nostra attenzione sulle differenze tra loro.
Definizione di identità aziendale e branding
Identità aziendale: l'identità aziendale può essere definita come "l'immagine complessiva di un'entità aziendale nella mente del pubblico eterogeneo, come clienti, investitori e dipendenti".
Branding: il branding può essere definito come "la percezione esterna degli stakeholder dell'azienda in relazione alla loro esperienza con l'azienda data".
Caratteristiche dell'identità aziendale e del branding
Orientamento percettivo
Identità aziendale: l'identità aziendale guarda all'esterno con un punto di vista interno. Il significato di identità aziendale è una distinzione creata dall'azienda affinché i suoi stakeholder identifichino istantaneamente l'azienda; ad esempio, un logo. Ciò riflette ciò che l'organizzazione vuole che gli altri percepiscano, che è ciò che si intende per punto di vista interno.
Branding: il branding è uno sguardo verso l'interno con il punto di vista esterno. I clienti non sono l'organizzazione immediata; sono stakeholder esterni. Il loro punto di vista è mirato alle prestazioni o all'esperienza dell'organizzazione che forniscono ai clienti.
Fattori decisivi
Identità aziendale: l'identità aziendale è un riflesso della differenziazione del mercato dell'organizzazione attraverso marchi e logo. L'identità aziendale è associata all'aspetto grafico dell'azienda.
Branding: il branding riflette l'esperienza del cliente. Il branding è correlato a emozioni come fiducia, affidabilità, rabbia, felicità, ecc.
Linee guida
Identità aziendale: l'identità aziendale incorpora linee guida per la copia e l'utilizzo di marchi e loghi.
Branding: il branding non è associato alle linee guida e riflette esclusivamente la percezione del cliente nei confronti dell'organizzazione.
Sebbene sia l'identità aziendale che il marchio sembrino la stessa cosa, in re altà denotavano concetti di marketing diversi. Abbiamo visto tali fattori distintivi tra di loro come sopra.
Immagine per gentile concessione: “Logo Volkswagen” di kein Urheber – Opera propria. (Dominio pubblico) tramite Wikimedia Commons "Gerarchia dei valori del marchio aziendale" di Ged Carroll (CC BY 2.0) tramite Flickr
