Outsourcing vs Offshoring
Outsourcing e Offshoring, per capire la differenza tra questi due concetti di business, dobbiamo prima chiarire il significato di outsourcing. È stato l'outsourcing che è nato prima e in seguito ha portato allo sviluppo dell'offshoring. Quando alcune grandi aziende hanno deciso che alcuni aspetti o aspetti delle loro operazioni commerciali fossero curati ed eseguiti da società più piccole per risparmiare denaro o per sfuggire all'assunzione di nuovi dipendenti, si diceva che esternalizzassero alcune delle loro attività commerciali, ad eccezione delle attività principali, a altre società. Per molto tempo, questa esternalizzazione è fiorita ma è stata confinata all'interno dei confini nazionali.
Fu solo più tardi che l'idea di portare a termine operazioni commerciali da un altro paese. Le cosiddette società del terzo mondo disponevano di manodopera a basso costo in abbondanza e avevano la competenza necessaria per svolgere i compiti richiesti dalle grandi aziende occidentali. Questo processo per portare a termine alcune operazioni commerciali da un' altra società in un altro paese era chiamato delocalizzazione e significava ridurre enormemente le spese per le grandi aziende. Ben presto molte società di delocalizzazione sorsero nei paesi poveri poiché ricevevano salari migliori dalle società occidentali per il lavoro che svolgevano.
Inizialmente, i paesi occidentali hanno esternalizzato e delocalizzato solo operazioni commerciali a bassa qualificazione come l'assemblaggio e la gestione dei call center. Ma in seguito, queste società di delocalizzazione hanno dimostrato la loro efficienza nello svolgere compiti più complessi. Hanno completato i compiti in modo competente e allo stesso livello in cui le aziende dell'ovest potevano svolgerli. Questo è stato come una manna per le aziende occidentali in quanto non avevano più bisogno di assumere costosi dipendenti all'interno del paese e potevano svolgere il lavoro in modo efficiente a costi molto più bassi da queste società di delocalizzazione. Questa è una situazione vantaggiosa per tutti sia per le società di delocalizzazione che per le società occidentali poiché i lavoratori qualificati nei paesi poveri hanno ottenuto salari migliori e, a causa degli scarsi tassi di cambio dei paesi, le aziende dei paesi occidentali potrebbero comunque risparmiare sostanzialmente sui salari. Hanno anche risparmiato dall'assunzione di manodopera qualificata dai loro paesi, il che si traduce in enormi risparmi.
Sebbene inizialmente ci fossero problemi di comunicazione e differenze culturali sollevate anche lì, a tempo debito questi paesi hanno sviluppato una forza lavoro altamente competente nella lingua dei paesi occidentali che nella maggior parte dei casi è l'inglese. Gli esempi di Cina, Corea, India, Pakistan e molti altri paesi dimostrano che l'outsourcing e la delocalizzazione sono qui per durare nonostante le voci arrabbiate che alzano la testa in paesi come Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Australia. Il business è tutto incentrato sul risparmio e sulla generazione di profitti. Oggi un governo non può obbligare le aziende ad assumere dipendenti locali se l'azienda è in grado di ridurre i costi operativi attraverso l'outsourcing.